Wenn Sie ein Problem mit der Aktualisierung Ihrer Fitbit Aktivitäten und Step-Daten auf Ihrer MyFitness iOS oder Android App haben , versuchen Sie bittedie folgenden Schritte genau zu befolgen. Mit ihnen lässt sich dieses Problem in den meisten Fällen lösen. Wir arbeiten an einer langfristigen Lösung, um die Situation zu verhindern, welche durch das unten beschriebene Verfahren gelöst wird.
Starten Sie die App MyFitnessPal App, tippen sie dann im Menü (oder auf der "Mehr" Seite), auf Steps, und trennen Sie dort die Verbindung zu Ihrem Fitbit.
Starten Sie die App MyFitnessPal App, tippen sie dann im Menü (oder auf der "Mehr" Seite), auf Steps, und trennen Sie dort die Verbindung zu Ihrem Fitbit.
Melden Sie sich anschließend ab oder erzwingen Sie das beenden der App. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kennen, bevor dies zu tun. Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, bitte besuchen Sie https://www.myfitnesspal.com/account/forgot_password (Ihr Benutzername sollte in dieser E-Mail enthalten sein. Bitte beachten Sie, dass dieser sich nicht mit Ihrer E-Mail Adresse gleicht).
Dann gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto bei Fitbit www.fitbit.com an
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und dann auf Einstellungen
- Klicken Sie dann auf Anwendungen
- Klicken Sie dann auf die blaue "Zugriff widerrufen" Taste für MyFitnessPal
- Gehen Sie dann in einem Webbrowserauf die www.MyFitnessPal.com Website (nicht die mobile App) und verknüpfen Sie Ihr Fitbit-Gerät über die Haupt-Apps Registerkarte, https://www.myfitnesspal.com/apps/show/30
Melden Sie sich dann wieder in der MyFitnessPal App an, gehen Sie zurück zu Steps, und weisen Sie Fitbit als Ihre Step Quelle zu.
Melden Sie sich dann wieder in der MyFitnessPal App an, gehen Sie zurück zu Steps, und weisen Sie Fitbit als Ihre Step Quelle zu.
Falls Sie zu diesem Zeitpunkt keine automatische Informationsübertragung sehen, informieren Sie uns bitte.