Wir entschuldigen uns dafür, wenn Sie ein Problem mit dem Zähler haben sollten. Wir verstehen, dass Ihr Zähler ein wesentliches Motivationsinstrument darstellt und wir wären mehr als glücklich, ihn für Sie zu reparieren. Um diesem Problem, die schnellst mögliche Aufmerksamkeit zukommen zu lassen,benutzen Sie bitte unser dafür vorgesehenes Anfrage-Tool für die Rücksetzung des Zählers.
Wenn Sie sich für die Zukunft den aktuellen Link notieren möchten:https://www.myfitnesspal.com/account/login_counter_reset_request
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein auf http://www.myfitnesspal.com, klicken Sie oben auf den Link und geben Sie die Anzahl der Tage ein, die die Sie für korrekt halten. Ihr Zähler wird sofort zurückgesetzt.
Bitte beachten Sie, dass der Zähler zurückgesetzt wird, sollten Sie sich nicht täglich entweder in die App oder auf der Website einloggen. Während Sie sich einloggen, muss die App mit dem Internet verbunden sein oder das Login zählt nicht. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Tage nicht wieder zurückgesetzt werden, ist jener, mindestens einen Eintrag vorzunehmen, der vor Mitternacht synchronisiert wird.
Der Zähler für meine täglichen Logins zählt falsch. Wie kann ich das beheben?
FolgenBeachten Sie bitte auch, dass das Programm sich nicht automatisch auf Ihre neue Zeitzone aktualisiert, wenn Sie auf Reisen sind; es bleibt auf die Zeitzone eingestellt, die Sie ursprünglich gewählt haben. Sie können Ihre Zeitzone in der App überprüfen oder ändern, indem Sie zu "Profil bearbeiten" gehen, dann "Zeitzone". Oder, wenn Sie auf unserer Website sind, können Sie "My Home" klicken, dann "Einstellungen", dann "Zeitzone ändern ".
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