¿Qué es la característica de "Atención al cliente prioritaria" de MyFitnessPal Premium?

Los usuarios MyFitnessPal Premium recibirán asistencia prioritaria personalizada de nuestro equipo de soporte. Para asegurar un manejo prioritario, por favor tenga en cuenta:

En este momento no podemos identificar las publicaciones de los usuarios premium desde Twitter o Facebook. Para recibir asistencia Premium, Por favor cree una petición de soporte técnico desde nuestro Centro de Soporte:

Para contactar con el centro de soporte y crear un correo electrónico de solicitud de soporte:

• En la web: http://www.myfitnesspal.com/help a continuación, haga clic en el link "or Email Us"
• En Android y iOS: Ayuda > Preguntas frecuentes/Valoración a continuación, toque el link "Email Us"

Si usted está solicitando ayuda porque no puede iniciar sesión:

• Por favor, intente restablecer su contraseña primero en http://www.myfitnesspal.com/account/forgot_password
• Si no puede conectarse después de un restablecimiento de contraseña, cree un correo electrónico de petición de soporte en http://www.myfitnesspal.com/ayuda y ponga "Usuario Premium" en el asunto. Verificaremos manualmente su condición de Usuario Premium y le responderemos con prioridad.
• Para la manipulación de prioridad de las solicitudes de apoyo, considere la actualización a Premium.

Soporte Prioritario es una de las muchas características beneficiosas que forman parte de MyFitnessPal Premium. Para revisar todas las características de premium, consulte este artículo.