Ci scusiamo se stai avendo problemi con il contatore. Ci rendiamo conto il tuo contatore sia uno strumento motivazionale essenziale e saremmo più che felici di sistemarlo. Per un'attenzione più veloce al problema, si prega di utilizzare il nostro strumento dedicato per la richiesta di azzeramento del contatore.
Se desideri prendere nota del link per riferimenti futuri, è https://www.myfitnesspal.com/account/login_counter_reset_request
Accedi al tuo account su http://www.myfitnesspal.com, clicca sul link sopra, e specifica il numero di giorni che pensi sia giusto. Il tuo contatore verrà azzerato immediatamente.
Si prega di notare che il contatore si azzera se non effettui l'accesso all'applicazione oppure al sito Web almeno una volta al giorno. L'applicazione deve avere una connessione internet disponibile quando si effettua l'accesso, altrimenti esso non verrà conteggiato. Il modo migliore per garantire che i tuoi giorni non siano nuovamente reimpostati è quello di accedere almeno una voce che sincronizza prima di mezzanotte.
Il contatore dei miei giorni consecutivi di login non è corretto. Come posso risolvere il problema?
SeguiNota inoltre che, se sei in viaggio, il programma non viene aggiornato automaticamente al tuo nuovo fuso orario; rimane impostato sul fuso orario originariamente scelto. È possibile verificare o modificare il fuso orario all'interno dell'app navigando su "Edit Profilo, quindi Fuso Orario. O, se siete sul nostro sito web, è possibile fare clic su "La Mia Home "poi su "Impostazioni" poi su "Cambia fuso orario".
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