Я забыл свой пароль или имя пользователя, Как я могу восстановить их?

В большинстве случаев, вы можете сбросить ваш пароль и получить напоминание о вашем имени пользователя (пожалуйста, обратите внимание, что вы должны войти через ваш адрес электронной почты и пароль, а не через имя пользователя) следующим образом:

В интернете

• Посетите www.myfitnesspal.com/account/forgot_password

В наших мобильных приложениях

• Нажмите "Забыл(а) пароль" на главном экране приложения.

Затем введите адрес электронной почты, связанный с Вашим аккаунтом, и Вам будет отправлено электронное сообщение с Вашим именем пользователя и инструкцией по сбросу пароля. Не забудьте, что выбранный Вами пароль должен содержать не менее шести символов. Пожалуйста, если Вы еще не получили email,
убедитесь, что Вы проверили папку со спамом.

Если у вас есть пароль, Вам понадобится ваш Email-адрес и Пароль, чтобы снова войти в ваш аккаунт. Вам не нужно будет ваше Имя Пользователя, Ваше Имя Пользователя будет только для справки. При входе в свой аккаунт, пожалуйста, не забудьте ввести Email адрес, связанный с аккаунтом, и свой Пароль.

Если ваше письмо по электронной почте с новым паролем не может быть получено, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, нажав на кнопку "Отправить нам электронное письмо" на странице "Помощь" или нажав "Отправить нам электронное письмо "в нижней части страницы часто задаваемых вопросов в нашем мобильном приложении.