Kan jag återställa mina kontouppgifter?

Det finns för närvarande ingen återställningsfunktion tillgänglig för programmet. Vi kommer definitivt att överväga att göra detta alternativ tillgängligt i en framtida uppdatering.

Vårt rekommenderade alternativ är att återställa startdatum, vikt och mål. Som ett alternativ kan du ta bort ditt konto och börja om, men detta kommer att ta bort all din information och kommer att kräva att du väljer ett nytt användarnamn.

Du kan få tillgång till något av alternativen på vår hemsida www.myfitnesspal.com.  Användare av mobilappen ska logga in med samma användarnamn och lösenord som de använder i appen.

När du har loggat in och du vill ta bort ditt konto, klicka på "My Home" och sedan "Inställningar" och sedan "Ta bort konto." Observera, att om du är premiummedlem, måste du vänta tills din prenumeration tar slut innan du tar bort ditt konto, eftersom Premium-abonnemang kan inte överföras från ett konto till ett annat.

Om du föredrar att uppdatera din profil, Klicka på "My Home" och sedan "Inställningar" sedan "Uppdatera diet /fitness profil" för att ställa in en ny startvikt och målvikt. Se till att du trycker på den gröna knappen "Uppdatera profil" längst ned på sidan.

Vi rekommenderar sedan att du uppdaterar din nuvarande startvikt och datum så att din viktminskningsticker kommer att återspegla din nystart.