Sabemos que el contador es una herramienta de motivación esencial y nos encantaría ayudarte a corregirlo. Para solucionar el problema lo antes posible, utiliza nuestra exclusiva herramienta de solicitud de reinicio del contador.
Si quieres guardar el enlace correspondiente para futura referencia, es https://www.myfitnesspal.com/account/login_counter_reset_request.
Inicia sesión en tu cuenta en http://www.myfitnesspal.com, haz clic en el enlace anterior y especifica el número de días que crees que son correctos. Tu contador se restablecerá inmediatamente.
Ten en cuenta que el contador se volverá a restablecer si no inicias sesión en la aplicación o en el sitio web al menos una vez por día. La aplicación debe tener una conexión a Internet disponible en el momento del inicio de sesión. De otro modo, el inicio de sesión no será válido. La mejor forma de asegurarte de que tus días no se restablezcan nuevamente es registrar al menos una entrada que se sincronice antes de la medianoche.
Además, si te encuentras de viaje, el programa no se actualiza de forma automática a tu nueva zona horaria, sino que permanece establecido en la zona horaria elegida originalmente. Puedes revisar o cambiar tu zona horaria en la aplicación. Dirígete a “Editar perfil” y, luego, selecciona “Zona horaria”. O bien, si accedes desde nuestro sitio web, puedes hacer clic en “Mi página de inicio” y, luego, en “Ajustes”. A continuación, selecciona “Cambiar zona horaria”.