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- Aiuta a rispondere a domande di supporto tecnico e avvisaci se quelle principali sono senza risposta. Ancora una volta, per la maggior parte, tutti i nostri membri aiutano al fine di garantire che la stragrande maggioranza delle domande di assistenza tecnica ottenga risposta, ma ci sono sicuramente alcune che si perdono. Sarebbe di grande aiuto se periodicamente i moderatori potessero anche soltanto controllare gli argomenti e rispondere a ciò cui sono in grado di rispondere Il nostro personale di assistenza clienti farà ogni sforzo per rispondere alle domande in materia di assistenza tecnica che sono state per 24 ore senza una risposta, ma se vedi una domanda che non ha ancora ricevuto risposta, per favore sentiti libero di offrire la tua esperienza.
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Moderazione del Forum Principale
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- Come moderatore del forum, dovrai intervenire nelle situazioni in cui l'emotività si scatena e gli animi si riscaldano, e capire come disinnescarle. Si tratta di un lavoro difficile che richiede molto tatto.
Per scoprire di più su come prestare volontariamente la tua collaborazione, leggi questo articolo
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