Puoi annullare l'abbonamento ricorrente in qualsiasi momento prima della data di rinnovo successiva. Se non annulli l'iscrizione o l'abbonamento entro 24 ore dalla data di rinnovo, questi potrebbero essere rinnovati.
Stai annullando il prossimo addebito. Le funzioni Premium rimarranno a tua disposizione fino alla fine del periodo di abbonamento a pagamento in corso, indipendentemente dal momento in cui il rinnovo automatico verrà annullato.
**La richiesta di annullamento del rinnovo deve essere effettuata utilizzando la stessa piattaforma con cui è stato effettuato il pagamento originario. **
Piattaforme di pagamento:
Gli abbonamenti iOS
acquistati tramite la nostra app iOS sono gestiti nei controlli dell'account di iTunes.
La politica di Apple impone che tutti gli acquisti su iTunes siano gestiti esclusivamente dalla stessa Apple. Pertanto, non possiamo accedere in alcun modo alle informazioni di pagamento originarie o all'abbonamento. Solo Apple può aiutarti in caso di richieste di cancellazione o rimborso degli abbonamenti avviati su iTunes.
Puoi contattare Apple al seguente indirizzo: https://support.apple.com/it-it.
In alternativa, puoi telefonare al numero 800915904.
A seconda del tuo dispositivo iOS, dovresti essere in grado di annullare il rinnovo automatico procedendo come segue:
- Apri l'icona Impostazioni sul tuo telefono
- Scorri verso il basso e tocca "iTunes e App Store"
- Fai clic sul tuo ID Apple (nella parte superiore dello schermo) e seleziona "Visualizza ID Apple"
- Alla voce Abbonamenti, tocca "Gestisci"
- Seleziona Disattiva rinnovo automatico per MyFitnessPal
Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo di Apple per scoprire come gestire o annullare un abbonamento ricorrente: https://support.apple.com/it-it/HT202039
Gli abbonamenti
Android
acquistati tramite la nostra app Android sono gestiti nei controlli dell'account di Google Play Store.
A seconda del tuo dispositivo Android, dovresti essere in grado di annullare il rinnovo automatico procedendo come segue:
- Tocca l'app Play Store
- Seleziona il menu
- Seleziona Abbonamenti
- Seleziona Abbonamento MyFitnessPal
- Annulla l'abbonamento in fondo
Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo di Google per scoprire come gestire o annullare un abbonamento ricorrente: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=it
Gli abbonamenti
web
acquistati sul sito web myfitnesspal.com sono gestiti sul sito web.
- Accedi a https://www.myfitnesspal.com e clicca su "My Home", quindi su "Premium"
- Nella pagina dei dettagli Premium, fai clic su "Impostazioni abbonamento" nell'angolo in alto a destra.
- Imposta il menu "Rinnovo automatico" da "On" a "Off" per disattivare Premium al termine del ciclo di fatturazione corrente.