定期購読の次回更新日前であればいつでもキャンセルすることができます。更新日の24時間以上前にメンバーシップまたは購読をキャンセルしない場合は、メンバーシップまたは購読が更新される場合があります。
次の支払請求がキャンセルされることになります。自動更新はいつキャンセルしても、その時点で現行の有料購読期間が終了するまで Premium 機能をご利用いただけます。
**更新のキャンセルをリクエストするには、最初に支払いを行った同じプラットフォームを使用して行う必要があることにご留意ください。**
支払プラットフォーム:
iOS
iOS アプリ経由で購入した購読は、iTunes アカウントコントロールで管理されます。
Appleの方針により、iTunesでの購入は Appleのみが管理します。当社にはお客様の最初の支払い情報や購読にアクセスする方法はありません。iTunesで開始された購読のキャンセルや返金のリクエストについては、Apple社のみがサポートすることができます。
https://www.apple.com/support/ios/contact/ または電話 (800) MY–APPLE (800–692–7753) にて Apple にお問い合わせください。
iOS デバイスによっては、通常、次の手順で自動更新をキャンセルできます。
- 携帯電話で設定アイコンを開きます
- 下にスクロールして「iTunes & App Store」をタップします
- Apple ID (画面上部) をクリックし、[Apple ID を表示] を選択します
- 購読の下にある [管理] をタップします
- [MyFitnessPal の自動更新を無効にする] を選択します
管理・解約方法の詳細については、Apple のこちらの記事で定期購読をご確認ください。 https://support.apple.com/en-us/HT202039。
Android
当社の Android アプリで購入された定期購入は、Google Play ストアのアカウントコントロールで管理されます。
Android デバイスによっては、通常、次の手順で自動更新をキャンセルできます。
- Play Store アプリをタップします
- メニューを選択します
- サブスクリプションを選択します
- MyFitnessPal 購読を選択します
- 下部で購読をキャンセルします
定期購読の管理・解約方法の詳細については、Googleのこちらの記事でご確認ください。https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=en
ウェブ
myfitnesspal.comのウェブサイトで購入された購読は、Webサイト上で管理されます。
- https://www.myfitnesspal.com にログインし、[マイホーム] をクリックし、[Premium] をクリックします
- Premium の詳細ページで、右上隅にある [購読の設定] をクリックします。
- [自動更新] メニューを[オン] から[オフ] に設定して、現在の請求サイクルの終了時に Premium をオプトアウトします。