Kami sedar bahawa pengira anda ialah alat motivasi yang amat penting dan kami dengan senang hati akan membantu anda membetulkan perkara ini. Untuk perhatian paling cepat terhadap isu ini, sila gunakan alat permintaan tetapan semula pengirakhusus kami.
Jika anda ingin membuat nota pautan sebenar untuk rujukan akan datang, ia adalah https://www.myfitnesspal.com/account/login_counter_reset_request
Log masuk ke akaun anda di http://www.myfitnesspal.com, klik pautan di atas, dan nyatakan bilangan hari yang anda percaya adalah betul. Pengira anda akan ditetapkan semula serta-merta.
Sila ambil perhatian bahawa pengira akan ditetapkan semula jika anda tidak log masuk ke apl ataupun laman web sekurang-kurangnya sekali pada hari itu. Apl mestilah tersedia dengan sambungan internet apabila anda log masuk, jika tidak log masuk itu tidak akan dikira. Cara terbaik untuk memastikan hari anda tidak ditetapkan semula ialah dengan mengelog sekurang-kurangnya satu entri yang disegerakkan sebelum tengah malam.
Perhatikan juga, jika anda melancong, program ini tidak dikemas kini secara automatik kepada zon masa baharu anda; ia terus ditetapkan kepada zon masa asal yang anda pilih. Anda boleh semak atau ubah zon masa anda di dalam apl dengan menavigasi ke "Edit Profil, kemudian Zon Masa. Atau, jika anda berada di laman web kami, anda boleh klik "Laman Utama Saya" kemudian "Tetapan" kemudian "Ubah Zon Waktu".