Wat zijn de verantwoordelijkheden van een vrijwillige forummoderator?

Wees actief in de gemeenschap

• Verwelkom nieuwe leden op de site. Het liefst zien we dat ieder 'Stel jezelf voor' onderwerp ten minste één antwoord krijgt, zodat niemand zich buitengesloten voelt. Onze leden zorgen daarvoor het grootste deel voor, maar als de moderators periodiek kunnen controleren om te zien of er iemand werd gemist, het zou helpen om mensen hun eerste ervaring op de MFP forums positief is.
• Help (Hulp) antwoord technische ondersteuning vragen en ons waarschuwen als er grote zaken zijn die onbeantwoord lijken te blijven. Nogmaals, voor het grootste deel, al onze leden helpen mee dat de overgrote meerderheid van technische ondersteuning vragen worden beantwoord, maar er zijn er zeker een paar die door de mazen vallen. Als de moderators konden helpen om de onderwerpen periodiek te bekijken en vragen zoveel mogelijk te beantwoorden, zou dit een grote hulp zijn. Het personeel van onze klantenservice zal zijn best doen alle vragen te antwoorden in verband met technische hulp die langer dan 24 uur bestaan zonder antwoord, maar als je een vraag ziet dat nog niet beantwoord is, voel je vrij om jouw kennis aan te bieden. 
• Help (Hulp) verzamel feedback en suggesties over manieren waarop we de site te verbeteren. Op regelmatige basis, zullen we proberen om de top items te nemen en te implementeren. De moderators kunnen in principe helpen om de stem van de MyFitnessPal gemeenschap te worden om de nieuwe functies voor de site te bepalen. 
• Neem regelmatig deel in de "Moderators Only" forum om probleem gebruikers melden, problemen in de forums te bespreken, inzichten te delen en feedback en met je mede beheerders samen te werken.

Hoofd Forum Matiging

• Help (Hulp) ervoor te zorgen dat onze richtlijnen voor de gemeenschap worden gevolgd door de herziening van en reageren op misbruik maken van rapportages.
• Als een forum moderator, moet je om de stap naar situaties waarin de emoties hoog oplopen en de gemoederen aanwakkeren, en erachter te komen hoe ze te verminderen. Het is een moeilijke baan die een delicate kant vereist.

Om meer te weten komen over hoe vrijwilligerswerk te doen, raadpleeg dit artikel