Se você está enfrentando um problema com a atividade do seu Fitbit e atualização de dados de atividade e para o seu Aplicativo MyFitnessPal no iOS ou Android, por favor, tente seguir estas etapas exatas, que resolve o problema na maioria dos casos. Estamos trabalhando em uma correção à longo prazo para evitar a situação resolvida pelo processo descrito abaixo.
Inicie o app MyFitnessPal, em seguida, no Menu (ou página "Mais"), toque em Passos, e desligar do Fitbit.
Em seguida, saia ou force o encerramento do aplicativo. Por favor, verifique se você sabe seu nome de usuário e senha antes de fazer isso. Se você precisa redefinir sua senha, por favor visite https://www.myfitnesspal.com/account/forgot_password (Seu nome de usuário deve ser incluído o corpo do e-mail, e por favor, note que não será o mesmo que o seu endereço de e-mail).
Em seguida, faça o seguinte:
- Entre na sua conta no Fitbit www.fitbit.com
- Clique no ícone de engrenagem, em seguida, nas configurações
- Em seguida, clique em Aplicativos
Em seguida, saia ou force o encerramento do aplicativo. Por favor, verifique se você sabe seu nome de usuário e senha antes de fazer isso. Se você precisa redefinir sua senha, por favor visite https://www.myfitnesspal.com/account/forgot_password (Seu nome de usuário deve ser incluído o corpo do e-mail, e por favor, note que não será o mesmo que o seu endereço de e-mail).
Em seguida, faça o seguinte:
- Entre na sua conta no Fitbit www.fitbit.com
- Clique no ícone de engrenagem, em seguida, nas configurações
- Em seguida, clique em Aplicativos
- Em seguida, clique no botão azul "Revogar acesso" para o Myfitnesspal
- Então vá para o site www.MyFitnessPal.com usando um navegador (não o app) e conecte novamente seu dispositivo Fitbit na aba principal de Apps, https://www.myfitnesspal.com/apps/show/30
Então, entre novamente no app MyfFtnessPal, volte para os Passos, e reatribua o Fitbit como seu dispositivo fonte.
Se você não estiver vendo a transferência de informação automaticamente, por favor, nos avise.
Então, entre novamente no app MyfFtnessPal, volte para os Passos, e reatribua o Fitbit como seu dispositivo fonte.
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