Wenn die App sich auf dem "Lädt ..." Bildschirm aufhängt, sollte sich das Problem lösen lassen, indem Sie Ihr Gerät komplett aus und wieder anschalten.
Die meisten Geräte bieten die Möglichkeit die Power Taste länger gedrückt zu halten, um das Gerät entweder auszuschalten oder so eine Option zum ausschalten anzubieten.