Nous savons combien votre compteur est un outil de motivation essentiel, et c'est avec plaisir que nous allons vous aider à rétablir son bon fonctionnement. Pour que ce problème soit résolu le plus rapidement possible, veuillez utiliser notre outil de demande de réinitialisation du compteur.
Si vous souhaitez garder une trace du lien actuel pour vous y reporter ultérieurement, le voici : https://www.myfitnesspal.com/account/login_counter_reset_request
Connectez-vous à votre compte à l'adresse http://www.myfitnesspal.com, cliquez sur le lien ci-dessus et précisez le nombre de jours qui vous semble être le bon. Cela réinitialisera immédiatement votre compteur.
Veuillez noter que le compteur se réinitialisera si vous ne vous connectez pas à l'application ou au site Web au moins une fois dans la journée. L'appli doit disposer d'une connexion Internet lorsque vous vous connectez. Sinon, la connexion ne sera pas prise en compte. Le meilleur moyen d'éviter une nouvelle réinitialisation de vos jours est d'enregistrer au moins une entrée qui se synchronisera avant minuit.
Notez également que si vous voyagez, le programme ne s'adapte pas automatiquement à votre nouveau fuseau horaire ; il reste sur la position que vous avez initialement choisie. Vous pouvez vérifier ou modifier votre fuseau horaire dans l'application en accédant à « Modifier le profil » et « Fuseau horaire ». Si vous êtes sur notre site Web, vous pouvez cliquer sur « Mon accueil », puis sur « Paramètres » et « Modifier le fuseau horaire ».