Anda dapat membatalkan perpanjangan langganan kapan saja sebelum tanggal perpanjangan berikutnya. Keanggotaan atau langganan dapat diperpanjang jika Anda tidak membatalkan keanggotaan atau langganan lebih dari 24 jam sebelum tanggal perpanjangan.
Saat Anda membatalkan biaya tagihan berikutnya, — Fitur premium akan tetap tersedia sampai akhir periode langganan berbayar saat ini, kapan pun pembatalan perpanjangan otomatis dilakukan.
**Harap diperhatikan bahwa Anda harus memproses permintaan pembatalan perpanjangan di platform tempat Anda membayarnya . **
Platform Pembayaran:
iOS
Langganan yang dibeli melalui aplikasi iOS kami dikelola dalam kontrol akun iTunes Anda.
Apple menerapkan kebijakan bahwa semua pembelian iTunes dikelola sepenuhnya oleh Apple. Kami tidak dapat mengakses informasi pembayaran awal atau langganan Anda dari pihak kami. Hanya Apple yang dapat membantu Anda menangani pembatalan atau permintaan pengembalian dana untuk langganan yang dibeli di iTunes.
Anda dapat menghubungi Apple di sini: https://www.apple.com/support/ios/contact/ atau melalui telepon di nomor (800) MY-APPLE (800-692-7753).
Tergantung pada perangkat iOS Anda, biasanya Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis dengan melakukan hal berikut:
- Buka ikon Setelan di ponsel Anda
- Gulir ke bawah, lalu ketuk "iTunes & App Store"
- Klik ID Apple Anda (bagian atas layar), lalu pilih "Lihat ID Apple"
- Di bagian langganan, ketuk "Kelola"
- Pilih nonaktifkan perpanjangan otomatis untuk MyFitnessPal
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat artikel dari Apple ini untuk mempelajari cara mengelola atau membatalkan perpanjangan langganan: https://support.apple.com/en-us/HT202039
Langganan Android yang dibeli melalui aplikasi Android kami dikelola dalam kontrol akun Google Play Store Anda.
Tergantung pada perangkat Android Anda, biasanya Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis dengan melakukan hal berikut:
- Ketuk Aplikasi Play Store
- Pilih Menu
- Pilih Langganan
- Pilih Langganan MyFitnessPal
- Batalkan Langganan di bagian bawah
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat artikel dari Google ini untuk mempelajari cara mengelola atau membatalkan perpanjangan langganan: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=en
Langganan Web yang dibeli di situs web myfitnesspal.com dikelola dalam situs web.
- Masuk ke https://www.myfitnesspal.com, klik "My Home", dan klik "Premium"
- Di halaman detail Premium, klik "Pengaturan Langganan" di sudut kanan atas.
- Setel menu "Perpanjangan Otomatis" dari "Aktif" ke "Nonaktif" untuk memilih keluar dari Premium di akhir siklus penagihan Anda saat ini.