Bagaimanakah saya boleh membatalkan pembaharuan langganan Premium saya?

Anda boleh membatalkan langganan berulang anda pada bila-bila masa sebelum tarikh pembaharuan seterusnya. Keahlian atau langganan anda boleh diperbaharui jika anda tidak membatalkan keahlian atau langganan lebih daripada 24 jam sebelum tarikh pembaharuan anda.

Anda membatalkan caj bil yang seterusnya — ciri-ciri Premium akan kekal tersedia untuk anda sehingga akhir tempoh langganan berbayar semasa anda, tidak kira bila anda membatalkan pembaharuan automatik.

**Sila ambil perhatian bahawa anda mesti memproses permintaan pembatalan pembaharuan anda menggunakan platform yang sama pada tempat anda mula-mula membayar. **

Platform Pembayaran:

iOS

ANDROID

WEB

iOS
Langganan yang dibeli melalui apl iOS kami diuruskan dalam kawalan akaun iTunes anda.

Adalah menjadi dasar Apple bahawa semua pembelian iTunes diuruskan sepenuhnya oleh mereka. Kami tiada cara untuk mengakses maklumat pembayaran awal atau langganan anda di pihak kami. Hanya Apple yang boleh membantu dalam sebarang permintaan terhadap pembatalan atau bayaran balik untuk langganan yang dimulakan di iTunes.

Anda sepatutnya boleh menghubungi Apple di sini: https://www.apple.com/support/ios/contact/ or by phone (800) MY–APPLE (800–692–7753).

Bergantung pada peranti iOS anda, secara lazimnya anda boleh membatalkan autopembaharuan dengan melakukan perkara berikut:

• Buka ikon Tetapan pada telefon anda
• Tatal ke bawah dan ketik pada "iTunes & App Store"
• Klik pada ID Apple anda (bahagian atas skrin) dan pilih "Lihat ID Apple"
• Di bawah langganan ketik "Urus"
• Pilih nyahdayakan autopembaharuan untuk MyFitnessPal

Untuk maklumat lanjut, sila lihat artikel ini daripada Apple untuk mengetahui cara menguruskan atau membatalkan langganan berulang: https://support.apple.com/en-us/HT202039​

Langganan
Android yang dibeli melalui apl Android kami diuruskan dalam kawalan akaun Google Play Store anda.

Bergantung pada peranti Android anda, secara lazimnya anda boleh membatalkan autopembaharuan dengan melakukan perkara berikut:

• Ketik Apl Play Store
• Pilih Menu
• Pilih Langganan
• Pilih Langganan MyFitnessPal
• Batalkan Langganan di bahagian bawah

Untuk maklumat lanjut, sila lihat artikel ini daripada Google untuk mengetahui cara mengurus atau membatalkan langganan berulang:  https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=en

Langganan
Web yang dibeli di laman web myfitnesspal.com diuruskan di laman web tersebut.

• Log masuk ke https://www.myfitnesspal.com dan klik "Laman Utama Saya" kemudian "Premium"
• Pada halaman terperinci Premium, klik "Tetapan Langganan" di penjuru kanan atas.
• Tetapkan menu "Auto Pemberitahuan" daripada "Hidup" kepada "Mati" untuk memilih keluar daripada Premium pada akhir kitaran bil semasa anda.