I alla våra mobilappar
- Om du har ett MyFitnessPal-konto, kommer dina data att säkerhetskopieras automatiskt till våra servrar när du startar programmet och har en fungerande internetanslutning. Du kan kontrollera om uppgifterna är uppdaterade genom att besöka webbplatsen www.myfitnesspal.com, Logga in med ditt användarnamn och lösenord och se över din dagbok och profilinformation.
I våra Android-, iPad- och iPhone-appar
- Den sista posten i menyn (eller "Mer"-sidan) är "Sync" och kommer att visa tiden för den senaste lyckade synkroniseringen med våra servrar. Du kan manuellt begära ett synkförsök genom att klicka på denna post.
- Om synkroniseringsstatusen inte uppdateras, försök flytta till ett område med en starkare mobil- eller wifi-signal. Det kan också vara till hjälp i vissa fall, att tvinga nedstängning av appen eller att starta om enheten.