Hvis du forventer at modtage en adgangskode nulstillingsemail, men den ikke er blevet leveret, skal du huske, at kontrollere indholdet af din email kontos spammappe. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt, at skaffe sig adgang til din emailudbyders web software (dvs. at logge på sin email direkte fra webbrowseren i stedet for fra en app eller et program) for at finde din spammappe.
Hvis din adgangskode nulstillingsemail ikke kan hentes, så skal du kontakte vores kundeservice på support@myfitnesspal.com