Vi forstår, at din tæller er et vigtigt motivationsværktøj, og vi vil meget gerne hjælpe dig med at rette det. For at få rettet problemet så hurtigt som muligt skal du bruge vores dedikerede værktøj til anmodning om nulstilling af login-tæller.
Hvis du vil notere det faktiske link, så du kan bruge det i fremtiden, er det https://www.myfitnesspal.com/account/login_counter_reset_request
Log ind på din konto via http://www.myfitnesspal.com, klik på linket ovenfor, og angiv det antal dage, du mener, er korrekt. Din tæller nulstilles med det samme.
Bemærk, at tælleren nulstilles, hvis du ikke logger ind på enten app'en eller hjemmesiden mindst én gang på dagen. App'en skal have forbindelse til internettet, når du er logget ind, ellers tæller dit log ind ikke. Den bedste måde at sikre at dine dage ikke nulstilles igen er at registrere mindst én indtastning, der synkroniserer før midnat.Bemærk også, at hvis du rejser, opdateres programmet ikke automatisk til din nye tidszone, men vil stadig være indstillet til den tidszone, du oprindeligt har valgt. Du kan kontrollere eller ændre din tidszone i appen ved at gå til "Rediger profil" og derefter Tidszone. Hvis du er på vores hjemmeside, kan du gå til "Min startskærm", og derefter "Indstillinger" og så "Skift Tidszone".