마이피트니스팔 프리미엄의 "우선순위 고객 지원" 기능은 무엇입니까?

MyFitnessPal 프리미엄을 이용하시는 고객은 저희 지원 팀으로 부터 우선적이며 고객 맞춤형 서비스를 제공받게 됩니다. 우선 순위 처리에 있어 다음을 유의해주시기 바랍니다.

저희는 프리미엄 이용자의 트윗이나 페이스북 포스트를 확인할 수는 없습니다. 프리미엄 지원의 경우 저희 지원 센터에서 이메일 지원을 요청하세요.

지원 센터에서 이메일 지원을 요청하려면,

• 웹에서는 http://www.myfitnesspal.com/help 에 접속하여 "이메일 보내기"를 클릭하세요.
• 안드로이드와 iOS 앱에서는 도움 > 자주 묻는 질문/피드백 을 선택한 뒤, "이메일 보내기"를 누르세요.

로그인 장애 관련 지원 요청의 경우,

• 먼저 http://www.myfitnesspal.com/account/forgot_password 에서 비밀번호를 재설정하세요.
• 비밀번호 재설정 이후에도 로그인에 어려움이 있다면, http://www.myfitnesspal.com/help에서 "프리미엄 유저"라는 제목으로 이메일 지원 요청을 하세요. 고객님의 프리미엄 상태 확인 후 우선 순위로 회신 드리겠습니다.

지원 요청의 우선 순위 처리를 위해 프리미엄으로 업그레이드 해보세요.

우선 순위 지원은 MyFitnessPal 프리미엄의 많은 혜택 중 하나입니다. 프리미엄의 모든 혜택을 알아보려면 다음 문서를 참조하세요.