Sabemos que o contador é uma ferramenta essencial para motivação, e queremos ajudar você a corrigir o problema. Para agilizar, use nossa ferramenta específica para solicitar a redefinição do contador.
Para fins de referência, o link é https://www.myfitnesspal.com/account/login_counter_reset_request
Faça login na sua conta em http://www.myfitnesspal.com, clique no link acima e especifique o número de dias que você acredita ser o correto. O contador será zerado imediatamente.
O contador é zerado quando você não acessa o aplicativo ou o site pelo menos uma vez por dia. O aplicativo precisa de uma conexão à internet quando acessado, ou o acesso não é registrado. A melhor maneira de não zerar a contagem de dias é fazer login no site e sincronizar pelo menos uma vez, antes da meia-noite.
Além disso, se você viajar, o programa não será atualizado automaticamente para o novo fuso horário; ele permanece no fuso horário original. Para conferir ou alterar o fuso horário no aplicativo, acesse "Editar perfil" e depois "Fuso horário". No nosso site, você pode clicar em "Minha página inicial", "Configurações" e depois em "Alterar fuso horário".
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