Om du upplever ett problem med uppdateringen av din Fitbit-aktivitet och din Stegdata till MyFitnessPal-appen på iOS eller Android, försök följa dessa exakta steg, som i de flesta fall löser problemet. Vi arbetar på en långsiktig lösning för att förhindra situationen som löser sig genom processen som beskrivs nedan.
Starta MyFitnessPal-appen, sedan i menyn (eller "Mer"-sidan), tryck på Steg och koppla från Fitbit där.
Logga sedan ut eller tvångsavsluta appen. Se till att du känner till ditt användarnamn och lösenord innan du gör det. Om du behöver återställa ditt lösenord, besök https://www.myfitnesspal.com/account/forgot_password (Ditt användarnamn borde vara inkluderat i e-postmeddelandet och observera att det inte kommer att vara samma som din e-postadress).
Utför sedan följande:
- Logga in på ditt Fitbit-konto på www.fitbit.com
- Klicka på kugghjulet, sedan inställningar
- Klicka sedan på Program
- och på den blå knappen "Återkalla åtkomst" för MyFitnessPal
Logga sedan ut eller tvångsavsluta appen. Se till att du känner till ditt användarnamn och lösenord innan du gör det. Om du behöver återställa ditt lösenord, besök https://www.myfitnesspal.com/account/forgot_password (Ditt användarnamn borde vara inkluderat i e-postmeddelandet och observera att det inte kommer att vara samma som din e-postadress).
Utför sedan följande:
- Logga in på ditt Fitbit-konto på www.fitbit.com
- Klicka på kugghjulet, sedan inställningar
- Klicka sedan på Program
- och på den blå knappen "Återkalla åtkomst" för MyFitnessPal
- Gå sedan till www.MyFitnessPal.com i en webbläsare (inte mobilappen) och länka din Fitbit-enhet via Apps-fliken https://www.myfitnesspal.com/apps/show/30
Slutligen, logga in på MyFitnessPals app igen, gå tillbaka till Steg och välj din Fitbit som din stegkälla.
Vid det här laget om du inte ser informationsöverföring automatiskt, vänligen kontakta oss.
Slutligen, logga in på MyFitnessPals app igen, gå tillbaka till Steg och välj din Fitbit som din stegkälla.
Vid det här laget om du inte ser informationsöverföring automatiskt, vänligen kontakta oss.